Condiciones de compra

Estas condiciones regulan la compra de los rituales Agua Rositas a través de esta web. La titular es Rosa Angélica de la Roca Rivera, DNI 24549501Z, con email de contacto contacto@aguarositas.com.

Proceso de pedido

Cada producto dispone de su propio formulario de solicitud. Al enviarlo, se abre una conversación de WhatsApp con el pedido ya redactado para continuar el proceso de forma personalizada. La confirmación final del pedido se realiza manualmente por el equipo de Agua Rositas.

Pago

El pago se gestiona mediante Bizum una vez confirmado el pedido por WhatsApp. La web no procesa pagos automáticos ni almacena datos bancarios.

Preparación y envío

Los pedidos se preparan de forma artesanal y salen en un plazo habitual de 24 a 72 horas. Península tiene envío gratuito; Islas, Ceuta y Melilla tienen un suplemento de 5€.

El envío es gratuito en Península. Baleares y Canarias tienen un suplemento de 5€.

Variaciones artesanales

Cada ritual es preparado de forma individual, por lo que puede presentar ligeras variaciones. Estas diferencias forman parte de su elaboración artesanal y no alteran la esencia ni la intención del ritual.

Devoluciones

Solo se aceptan devoluciones en caso de producto defectuoso o error en el envío. No se aceptan devoluciones de productos abiertos o manipulados por la naturaleza artesanal del ritual.

Atención y seguimiento

La compra se acompaña de forma personalizada por WhatsApp para resolver dudas, confirmar la dirección y cuidar el proceso hasta el envío final.